Wie wirkt sich das Homeoffice auf die Produktivität aus?
Wo sind Sie am produktivsten? Zu Hause oder im Büro? Es gibt viele Umfragen, die diese Frage untersuchen, aber als Neurowissenschaftler weiß ich, dass Umfragen nicht sehr wissenschaftlich sind. Meistens sagen die Leute das, was man hören will, oder noch schlimmer, was sie gerne über sich selbst glauben würden. Studien haben gezeigt, dass Muster in der Gehirnaktivität die Handlungen von Menschen besser vorhersagen als jede Umfrage.
Es gibt noch keine Studien über die Gehirnforschung von Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, aber es gibt eine Alternative. Werfen wir einen Blick auf die erste kontrollierte Studie, in der Forscher der Stanford University untersuchten, ob Menschen zu Hause oder im Büro produktiver sind. Dies geschah ohne Messung der Gehirnaktivität, ist aber dennoch viel genauer als viele der Umfragen, die zu diesem Thema im Umlauf sind.
Arbeiten von zu Hause aus steigert die Produktivität
Dieses Experiment wurde 2012 in einem Callcenter in China durchgeführt. Die Forscher wiesen einen Teil der Beschäftigten nach dem Zufallsprinzip dem Home Office zu, während die Kontrollgruppe weiterhin im Büro arbeitete. Das Gute daran ist, dass alle die gleichen Aufgaben hatten und dass die Produktivität in einem Callcenter leicht gemessen werden kann. Dies ist das Ergebnis der Studie:
Die Produktivität stieg um 13 Prozent. Aber es gab auch große individuelle Unterschiede. Diese Zahl ist nur ein Durchschnittswert. Manche Menschen sind sehr produktiv, wenn sie von zu Hause aus arbeiten, andere hingegen nicht. Dieser Effekt erhöhte sich nach neun Monaten auf 22 %, als die Teilnehmer die Wahl hatten, entweder ins Büro zurückzukehren oder weiterhin von zu Hause aus zu arbeiten.
Außerdem wurde festgestellt, dass die Fluktuation bei denjenigen, die von zu Hause aus arbeiteten, um 50 % geringer war als bei denjenigen, die im Büro arbeiteten, und es wurde festgestellt, dass die Mitarbeiter gerne von zu Hause aus arbeiteten, wobei Standardfragebögen zur Zufriedenheit am Arbeitsplatz verwendet wurden.
Aber es gab auch eine Kehrseite: Personen, die von zu Hause aus arbeiteten, wurden 50 Prozent weniger befördert. Wir neigen dazu, denjenigen zu vertrauen und zu befördern, die wir persönlich und nicht nur virtuell sehen. Dies ist eine besondere Herausforderung für Unternehmen, die einen hybriden Ansatz gewählt haben, bei dem einige Mitarbeiter im Büro arbeiten, während andere zu Hause bleiben.
Was lässt sich aus der Stanford Working from Home Study schließen? Heimarbeit steigert die Produktivität... wenn man es richtig macht.
Wie können Sie produktiv und glücklich sein, wenn Sie von zu Hause aus arbeiten?
Es kommt alles auf gute Gewohnheiten an.
Forscher schätzen, dass 40 Prozent unseres Handelns von Gewohnheiten bestimmt werden. Ich persönlich glaube, dass diese Zahl zu niedrig ist. Fast alles, was wir tagtäglich tun, wird irgendwie von unseren Gewohnheiten beeinflusst. Wenn man gute Gewohnheiten hat, hat man ein gutes Leben.
In den nächsten Beiträgen werden wir uns mit den häufigsten Herausforderungen befassen und wie man sie durch die Einführung besserer Routinen lösen kann. Bleiben Sie dran für meine 8 Brain-Hacks für die Arbeit von zu Hause aus.
Ressourcen:
1. "Neurohacks: How to work smarter, better, happier", Random House, 2017
2. Stanford-Studie: Bloom et al. 2013
